UI, או ממשק משתמש (User Interface), מתייחס לכל האלמנטים והמרכיבים הוויזואליים שבאמצעותם משתמש מתקשר עם מוצר דיגיטלי, כגון אפליקציה, אתר אינטרנט, או תוכנה.

ממשק המשתמש כולל:

1. עיצוב גרפי: הצבעים, האייקונים, הטיפוגרפיה, והתמונות שמשמשים בתצוגה של המוצר.
2. מבנה ותצוגה: הארגון של האלמנטים על המסך, כולל פריסת עמודים, תפריטים, כפתורים, וטפסים.
3. אינטראקציות: האופן שבו המשתמש יכול לפעול עם הממשק, כמו לחיצות כפתורים, החלקות, גרירות, וכדומה.

עיצוב UI טוב הוא חשוב מכיוון שהוא מבטיח שהממשק יהיה נגיש, נוח לשימוש, ואסתטי. מטרתו היא להקל על המשתמשים למצוא את מה שהם מחפשים, לבצע את המשימות שהם רוצים, ולהרגיש בנוח עם המוצר.

בעוד UX מתמקד בחוויה הכללית של המשתמש, UI מתמקד בפרטים הקטנים של הממשק עצמו. שניהם חשובים להצלחת המוצר ולסיפוק המשתמשים.